0
شرایط و روش‌های ارسال در صیادی شاپ
روش‌های ارسال
در صیادی شاپ، به منظور رفاه حال مشتریان، چندین روش ارسال متنوع ارائه می‌دهیم:
- ارسال پستی: محصولات از طریق سرویس پست ملی به تمامی نقاط کشور ارسال می‌شوند. این روش اقتصادی و قابل اطمینان است و شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق کد رهگیری پستی پیگیری کنید.
- ارسال فوری: برای سفارشاتی که نیاز به تحویل سریع دارند، ارسال فوری در نظر گرفته شده است. این روش مناسب برای مشتریانی است که نیاز به دریافت سریع محصولات خود دارند.
- ارسال توسط پیک: در برخی از مناطق شهری، امکان ارسال توسط پیک موتوری وجود دارد. این روش برای ارسال سریع‌تر و امن‌تر محصولات به مشتریان ساکن در این مناطق طراحی شده است.
شرایط ارسال
- زمان تحویل: زمان تحویل بسته به روش انتخابی و مقصد سفارش متفاوت است. سفارشات عموماً در همان روز پردازش و ارسال می‌شوند، و زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری است.
- هزینه‌های ارسال: هزینه ارسال بسته به روش انتخابی و وزن و حجم محصول متفاوت است. هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه و در فرآیند پرداخت نمایش داده می‌شود.
- پیگیری سفارشات: شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری خود در سایت پیگیری کنید. همچنین، کد رهگیری پستی نیز برای شما ارسال خواهد شد.
- شرایط ویژه: در صورت بروز مشکلاتی نظیر عدم حضور در محل تحویل یا ارائه آدرس نادرست، سفارش شما به صیادی شاپ بازگشت داده خواهد شد و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
پشتیبانی مشتریان
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا پیگیری سفارشات، تیم پشتیبانی مشتریان ما آماده پاسخگویی به شماست. شما می‌توانید از طریق تلفن یا ایمیل با ما در تماس باشید.